Trước khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại open88com, bạn cần đọc và hiểu rõ toàn bộ các điều khoản dưới đây. Chúng tôi cố gắng viết chúng bằng ngôn ngữ dễ hiểu nhất có thể – không phải ngôn ngữ pháp lý khó nuốt mà nhiều trang web hay dùng để che giấu thông tin quan trọng.
Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn ("Người dùng") và open88com ("Nền tảng", "chúng tôi") trong quá trình truy cập và sử dụng website tại open88com.biz cũng như ứng dụng di động liên quan.
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của open88com, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được quy định dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của open88com.
Khi bạn nhấn "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc bất kỳ hành động nào thể hiện sự chấp nhận trên nền tảng open88com, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ Điều khoản này. Điều khoản có hiệu lực ngay tại thời điểm bạn bắt đầusử dụng dịch vụ.
open88com có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều khoản bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất tại open88com. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dùng thông tin giả mạo, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị xem là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan mà không hoàn lại số dư.
Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. open88com khuyến nghị bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức.
Xác thực hai lớp (2FA) và mã hóa SSL 256-bit bảo vệ mọi thông tin đăng nhập và giao dịch của bạn tại open88com.
Quy trình KYC đơn giản, chỉ cần CCCD/CMND. Xác minh một lần, không phải lặp lại mỗi lần rút tiền sau đó.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn trực tuyến để giải đáp mọi thắc mắc về tài khoản, giao dịch và điều khoản.
Tất cả các giao dịch cá cược tại open88com đều được xử lý dựa trên tỷ lệ kèo được hiển thị tại thời điểm đặt cược. Sau khi bạn xác nhận đặt cược, giao dịch không thể hủy hoặc sửa đổi trừ trường hợp có sự cố kỹ thuật được xác nhận bởi hệ thống open88com.
Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy, hoãn hoặc thay đổi địa điểm thi đấu, open88com sẽ áp dụng chính sách hoàn trả theo quy định riêng của từng môn thể thao và nhà cung cấp dữ liệu. Kết quả chính thức được xác định dựa trên nguồn dữ liệu uy tín mà open88com sử dụng.
Tại open88com, chúng tôi tin rằng một bộ điều khoản tốt phải phục vụ lợi ích của cả hai phía – nền tảng và người chơi. Không có điều khoản mơ hồ được dùng để từ chối thanh toán hay giữ lại tiền thắng cược một cách vô lý.
Mọi thay đổi trong điều khoản đều được thông báo trước ít nhất 7 ngày. Bạn luôn có quyền yêu cầu giải thích bất kỳ điều khoản nào thông qua kênh hỗ trợ 24/7 của open88com.
open88com hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch nạp tiền phải thực hiện từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính người dùng đăng ký. Không chấp nhận thanh toán qua tài khoản của bên thứ ba.
Yêu cầu rút tiền được xử lý sau khi xác minh danh tính thành công và đáp ứng đầy đủ các điều kiện vòng cược (nếu có) liên quan đến số dư thưởng. open88com cam kết xử lý rút tiền trong vòng 15 phút đối với các tài khoản đã xác minh đầy đủ.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại open88com đều đi kèm với điều kiện vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện của từng khuyến mãi trước khi chọn nhận thưởng.
open88com có quyền hủy bỏ, thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống. Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt và không được chuyển nhượng giữa các tài khoản.
Nhằm đảm bảo môi trường cá cược công bằng cho toàn bộ người dùng, open88com nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
open88com cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của Chính sách bảo mật được công bố trên nền tảng. Chúng tôi không bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và hệ thống open88com đều được mã hóa bằng SSL 256-bit. Thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử chỉ được lưu trữ dưới dạng token hóa, không lưu số tài khoản thật.
open88com không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng, bao gồm sự cố mạng Internet, lỗi từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba, hoặc các sự kiện bất khả kháng.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của open88com đối với một người dùng không vượt quá tổng số tiền thực nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất tính từ thời điểm phát sinh tranh chấp.
open88com có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, chúng tôi sẽ thông báo ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực qua email đăng ký hoặc thông báo trên trang chủ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch tại open88com, đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 qua các kênh sau: